Libro de Reclamaciones | Aymara Alpaca

Conforme a lo establecido en el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

Mery Noemi Mamani Morales

10450430884

Jr. Arequipa 360 stand 112

1. Identificación del consumidor reclamante

Tipo de documento *

Número de documento *

Nombres *

Correo electrónico *

Teléfono *

Dirección *

Nombre del Padre o Madre (para el caso de menores de edad)

2. Identificación del bien contratado

Bien contratado *

Monto reclamado *

Descripción *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de incidente *

Detalle *

Pedido *

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.